• Voip

VoIP

صدا روی پروتکل اینترنت: (VoIP)

مخفف کلمات Voice Over Internet Protocol است .VoIP به یک گروه از تکنولوژی می‌گویند که برای انتقال صدا و چندرسانه از شبکه‌های مبتنی بر پروتکل اینترنت ویا اینترانت استفاده می‌کند. VoIP با عنوان‌های تلفن IP، تلفن اینترنتی، تلفن پهن‌باند، صدای پهن‌باند و صدا روی پهن‌باند نیز شناخته‌می‌شود.

مزایای ویپ (VoIP)

بدون نیاز به سیم کشی تلفن
کنفرانس‌های صوتی و تصویری
ادغام دستگاه تلفن با کامپیوتر شخصی
تماس کاربران خارج از سازمان به صورت رایگان به هر نقطه از دنیا
توسعه آسان
مدیریت متمرکز و آسان
امکان استفاده از تمامی پروتکل ها
ارائه نرم افزار مانیتورینگ و کنترل پهنای باند مصرفی

امکانات ویپ (VoIP)

امکان ارائه شماره تلفن‌های داخلی به تعداد بالا
امکان دریافت پیام صوتی (Voicemail)
ضبط مکالمات
تلفنهای نرم افزاری (SoftPhone)
IVR یا منوی صوتی
صف انتظار
تنظیم ساعات اداری
گزارش گیری